Foto: Rapat Forum Kemitraan Pengelolaan Kerja Sama Fasilitas Kesehatan Kukar.KUKAR – Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) mengajak seluruh masyarakat untuk lebih aktif memanfaatkan layanan pendaftaran daring di rumah sakit guna mempercepat proses pelayanan dan mengurangi waktu tunggu pasien. Hal ini menjadi salah satu fokus utama dalam Forum Kemitraan Pengelolaan Kerja Sama Fasilitas Kesehatan yang digelar di Ruang Rapat Sekda Kukar pada Senin (19/05/2025).
Forum tersebut membahas berbagai upaya untuk meningkatkan efisiensi layanan kesehatan, terutama dalam menekan waktu tunggu pasien di rumah sakit. Sekretaris Daerah Kukar, Sunggono, mengungkapkan bahwa saat ini waktu tunggu pasien di rumah sakit telah mengalami penurunan signifikan.
“Secara umum, rumah sakit kita menunjukkan kinerja yang baik. Data terakhir memperlihatkan waktu tunggu termasuk yang tercepat, dengan tingkat efisiensi mencapai 92 persen di Kalimantan Timur,” ujarnya. Meski demikian, Sunggono menyayangkan masih rendahnya pemanfaatan layanan pendaftaran daring oleh masyarakat.
Ia menyebutkan, banyak pasien yang masih datang langsung ke rumah sakit tanpa mendaftar secara online terlebih dahulu, sehingga harus menghadapi antrean panjang. “Banyak masyarakat yang belum terbiasa menggunakan layanan daring. Akibatnya, mereka ketinggalan antrean dan harus menunggu lebih lama,” jelasnya.
Ia menambahkan, jika pasien sudah mendaftar daring dan mendapat jadwal pukul 12 siang, maka tidak perlu datang sejak pagi hari karena antrean sudah diatur secara sistematis. “Dengan mendaftar daring, pasien bisa datang tepat waktu dan menghindari menunggu lama di ruang tunggu,” tambahnya.
Untuk mendorong perubahan kebiasaan ini, Pemkab Kukar juga mengimbau Aparatur Sipil Negara (ASN) menjadi contoh dalam menggunakan layanan daring. “ASN harus menjadi role model. Jika jadwal pemeriksaan siang, datanglah sesuai jadwal, jangan datang terlalu pagi,” tegas Sunggono.
Ia berharap rumah sakit dan puskesmas terus melakukan sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai manfaat pendaftaran daring. (Adv)
Tidak ada komentar